（一九八七年八月十日）
從香港考察回來(lái)后，我一直醞釀著一個(gè)問(wèn)題，就是如何開(kāi)創(chuàng)我廠出口工作的新局面。這個(gè)問(wèn)題是件大事，關(guān)系到九廠的發(fā)展，關(guān)系到九廠的未來(lái)，是個(gè)帶有方向性、決策性的問(wèn)題。現(xiàn)在到了下決心的時(shí)候了。如果說(shuō)，從五月十日成立對(duì)外聯(lián)絡(luò)部到現(xiàn)在，這三個(gè)月的時(shí)間是組織上的準(zhǔn)備階段，那么今天這個(gè)會(huì)，就是一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的會(huì)議。從現(xiàn)在開(kāi)始，出口工作要在全廠全面展開(kāi)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把出口工作列入今后工作的重要議事日程，從思想上加強(qiáng)對(duì)出口工作的認(rèn)識(shí)。要從九廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā)，從九廠近4000名職工、聯(lián)合公司6000名職工的吃、住、穿、用出發(fā)，把搞好出口工作當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。要拿出比把解放鞋擴(kuò)散出去還要大的決心和氣力，要和抓質(zhì)量一樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，排除一切阻力，克服一切困難，爭(zhēng)取以最快的速度、最流行的款式、最好的產(chǎn)品質(zhì)量、最適宜的價(jià)格、最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度、最先進(jìn)的配套工藝，打開(kāi)我廠出口工作的新局面，創(chuàng)出最佳的經(jīng)濟(jì)效益。下邊談?wù)勎覍?duì)做好出口工作的看法和意見(jiàn)。
一 形勢(shì)與未來(lái)
膠鞋是我國(guó)傳統(tǒng)的出口商品，在化工部橡膠行業(yè)中，膠鞋的出口創(chuàng)匯名列第一。近幾年在中央改革、搞活政策的指導(dǎo)下，膠鞋出口的數(shù)量逐年增加，1986年全國(guó)膠鞋出口已達(dá)到7500萬(wàn)雙，換匯1.03億美元。隨著數(shù)量的增加，產(chǎn)品花色品種也在增多，產(chǎn)品檔次也不斷提高，運(yùn)動(dòng)鞋出口價(jià)格也在不斷提高。國(guó)家今年計(jì)劃出口膠鞋9000萬(wàn)雙，到1990年預(yù)計(jì)要達(dá)到2億雙。為什么膠鞋出口在我國(guó)會(huì)出現(xiàn)這樣好的形勢(shì)？這里邊有國(guó)內(nèi)的原因，也有國(guó)外的原因。
從國(guó)內(nèi)看。首先，黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，黨的改革、開(kāi)放、搞活的政策有力地促進(jìn)了商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，膠鞋作為人民生活必備的消費(fèi)品得到充分發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，膠鞋行業(yè)也得以不斷擴(kuò)大。目前，全國(guó)僅縣管以上企業(yè)就有221家，1986年全國(guó)膠鞋生產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)10億雙，去年市場(chǎng)積壓近5億雙，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已呈飽和狀態(tài)。因此，擴(kuò)大膠鞋出口，也是膠鞋發(fā)展的必然渠道。
其次，由于冷粘、注射、模壓、注塑等新型制鞋工藝的不斷發(fā)展應(yīng)用，使膠鞋生產(chǎn)的花色品種逐年增多。據(jù)化工部統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)膠鞋品種已達(dá)1000余種。各種新式制鞋方法的不斷應(yīng)用，也促進(jìn)了膠鞋行業(yè)的不斷發(fā)展。
我廠是全國(guó)最大的膠鞋生產(chǎn)廠家之一，膠鞋年生產(chǎn)能力目前在1500萬(wàn)雙以上。到“七五”期末，年產(chǎn)能力要達(dá)到2400萬(wàn)雙。生產(chǎn)能力這樣大，而全國(guó)膠鞋行業(yè)已經(jīng)飽和，如果不立即抓緊由內(nèi)向型向外向型的轉(zhuǎn)變，我們九廠就難以生存，九廠3500名職工的生活也將會(huì)沒(méi)有保障，我們的經(jīng)濟(jì)效益也就不能提高，我們九廠也就會(huì)沒(méi)有前途。因此，盡快擴(kuò)大膠鞋出口，掌握出口的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)我廠由內(nèi)向型向外向型的重大轉(zhuǎn)變，已成為擺在我們九廠面前的一項(xiàng)迫在眉睫的艱巨任務(wù)。
最后，經(jīng)濟(jì)體制的改革也推動(dòng)了外貿(mào)體制的改革，國(guó)家對(duì)出口產(chǎn)品的各種優(yōu)惠政策，也給膠鞋出口工作創(chuàng)造了良好的條件。
從國(guó)外看。首先，我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放政策招來(lái)了大批外商，他們通過(guò)沿海開(kāi)放城市涌人內(nèi)地，使出口量急劇增加。
其次，世界膠鞋主要生產(chǎn)國(guó)家正面臨著貨幣升值及勞務(wù)費(fèi)用增加，很多發(fā)達(dá)國(guó)家都不愿再生產(chǎn)微利膠鞋，紛紛轉(zhuǎn)向進(jìn)口。這也為我們擴(kuò)大膠鞋出口提供了良機(jī)。
另外，中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，擁有充足的人力資源，潛力很大，消費(fèi)偏低，膠鞋出口，外商有利可圖。這也是膠鞋出口得以擴(kuò)大的關(guān)鍵所在。
綜上所述，目前我國(guó)膠鞋出口的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)，形勢(shì)的發(fā)展很可能呈“直線式”。由于出口數(shù)量的增加，必將對(duì)我國(guó)膠鞋行業(yè)帶來(lái)深刻的變化，無(wú)論從生產(chǎn)上、工藝上、設(shè)備上、產(chǎn)品上都將受到它的沖擊和輻射。國(guó)外的先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)也將蜂擁而入，國(guó)內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)日趨激烈，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”現(xiàn)象。每個(gè)企業(yè)都將面臨這個(gè)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，存優(yōu)汰劣，這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展命運(yùn)、前途的關(guān)鍵時(shí)刻。是迎接這一挑戰(zhàn)，順應(yīng)歷史的發(fā)展呢？還是墨守成規(guī)，仍舊走內(nèi)向型發(fā)展的老路？這是關(guān)系企業(yè)沉浮和發(fā)展方向的重大問(wèn)題，也是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的重大抉擇。我們的抉擇是，打破舊觀念，盡快擴(kuò)大出口，實(shí)現(xiàn)九廠由內(nèi)向型向外向型的巨大轉(zhuǎn)變，這是我們?yōu)榱司艔S的生存和發(fā)展，為了九廠的前途和命運(yùn)，所能做出的唯一選擇，為了3500名職工的生活而做出的鄭重抉擇。隨著我廠出口工作的不斷擴(kuò)大，我們九廠必將會(huì)在新的形勢(shì)面前得到新生。
二 成績(jī)與不足
從1958年算起，我廠出口已有近30年的歷史，論年歲已列“而立之年”。目前我廠從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從工藝到技術(shù)，從產(chǎn)量到質(zhì)量，從生產(chǎn)規(guī)模到花色品種，都是全國(guó)屈指可數(shù)的生產(chǎn)大廠。適應(yīng)擴(kuò)大出口創(chuàng)匯的形勢(shì)條件已經(jīng)成熟，應(yīng)該說(shuō)我們有一套比較成熟的經(jīng)驗(yàn)。特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我廠發(fā)生了根本性變化，我們不僅具有比較雄厚的技術(shù)力量，而且這幾年經(jīng)過(guò)改革、調(diào)整，我們已經(jīng)完成和將要完成的配套工藝為擴(kuò)大生產(chǎn)和擴(kuò)大出口打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前面我們講過(guò)，出口工作既然這樣重要，既然是關(guān)系到我們九廠的命運(yùn)、前途和生死存亡的重大問(wèn)題，那么就必須引起全廠職工的高度重視，尤其是引起全廠領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視。真正把出口工作當(dāng)做重點(diǎn)，把全廠的工作重心轉(zhuǎn)移到出口工作上來(lái)，從思想、體制、工藝配套、產(chǎn)品布局、班子配備等各方面都做好充分的精神準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接我廠由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為外向型這一在九廠發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的重要轉(zhuǎn)變。
首先，我們做好了擴(kuò)大出口工作的思想準(zhǔn)備。在這方面，我們一是更新了觀念。要擴(kuò)大出口，就必須在出口的方法、形式、渠道上和對(duì)客戶(hù)、對(duì)出口組織、對(duì)出口工藝及出口產(chǎn)品等方面先更新觀念，像兩年前抓內(nèi)銷(xiāo)一樣抓好外銷(xiāo)，闖出出口工作新路子，培養(yǎng)一批出口外銷(xiāo)的雙重人才。我們通過(guò)多種方式、多渠道、多口岸地廣為聯(lián)系，先后與化建、外貿(mào)、工藝品等幾個(gè)方面都取得了聯(lián)系，并通過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)出口公司和利用深圳開(kāi)發(fā)區(qū)這個(gè)窗口，先后聯(lián)系了香港、日本等近10家客戶(hù)，取得了較大的進(jìn)展。我廠對(duì)出口工作的這一改革和觀念的更新，將在外貿(mào)體制尚未發(fā)生根本變革的情況下，爭(zhēng)取主動(dòng)，闖出我們自己的雙星道路。
二是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)今天的會(huì)議，我們認(rèn)真總結(jié)了我廠前段出口工作，分析了當(dāng)前出口工作的形勢(shì)，研究了今后出口工作的新方法、新任務(wù)，堅(jiān)定了擴(kuò)大出口創(chuàng)匯的信心和決心，開(kāi)始了我廠膠鞋生產(chǎn)由內(nèi)向型向外向型全面發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折。
三是在年初我們就成立了以雙星產(chǎn)品為龍頭，以我廠為主體的青島雙星運(yùn)動(dòng)鞋聯(lián)合公司，實(shí)現(xiàn)了工工、工商、工貿(mào)一體化，把發(fā)展橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作推向一個(gè)嶄新的階段，從體制上為擴(kuò)大膠鞋出口做好了充分的準(zhǔn)備。
其次，我們做好了擴(kuò)大出口的組織準(zhǔn)備。一是為了有利出口成立了專(zhuān)、門(mén)班子，成立了對(duì)外出口聯(lián)絡(luò)部和深圳分公司，在香港成立了雙星貿(mào)易公司，組織人員到香港考察并首次參加國(guó)際鞋業(yè)展銷(xiāo)會(huì)，同時(shí)在國(guó)內(nèi)主動(dòng)同其他口岸積極聯(lián)系。
二是在今年初，我們?cè)趶S內(nèi)實(shí)行了經(jīng)濟(jì)承包和劃小核算單位，改車(chē)間為分廠，實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理，建立了內(nèi)部銀行。變廠領(lǐng)導(dǎo)的壓力為全廠職工的共同壓力，增強(qiáng)了企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)了各生產(chǎn)分廠的積極性，對(duì)擴(kuò)大出口產(chǎn)品、增加產(chǎn)品花色起到了積極的促進(jìn)作用。
三是改革了生產(chǎn)布局，使生產(chǎn)成龍配套，使企業(yè)更能適應(yīng)小批量、多品種的變化，理順計(jì)劃管理體制，發(fā)揮各分廠的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，適應(yīng)了出口發(fā)展的要求。
四是科技、設(shè)計(jì)人員下車(chē)間后，增加了工作壓力，調(diào)動(dòng)了工作積極性。在新產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和新品種設(shè)計(jì)方面發(fā)揮了積極作用。
所有這些，都為我們九廠由內(nèi)向型向外向型的轉(zhuǎn)變做好了組織上的準(zhǔn)備，掃清了障礙，鋪平了道路。
最后，有了擴(kuò)大出口的具體步驟和行動(dòng)。
我廠在“七五”規(guī)劃中，對(duì)全廠出口工作的前景作了比較實(shí)際的設(shè)想，提出總的指導(dǎo)思想是要以出口帶內(nèi)銷(xiāo)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，積極爭(zhēng)取吸引外資搞好合資企業(yè)和補(bǔ)償貿(mào)易、來(lái)料加工等多種形式的產(chǎn)品出口。
走以?xún)?nèi)涵為主的技術(shù)改造道路，積極采用新技術(shù)、新工藝，擴(kuò)大使用新型原材料，開(kāi)發(fā)更多的新產(chǎn)品，滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要。為此，要在改造提高熱貼法的同時(shí)，擴(kuò)大冷粘、模壓注射法生產(chǎn)，提高產(chǎn)品檔次，增加經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)技術(shù)改造，“七五”期末年出口能力達(dá)到800萬(wàn)雙。
另外，我們還主動(dòng)采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，利用去參加國(guó)際展銷(xiāo)會(huì)的機(jī)會(huì)來(lái)考察國(guó)際市場(chǎng)，并主動(dòng)聯(lián)系了一些新客戶(hù)。向他們宣傳九廠，宣傳雙星產(chǎn)品，請(qǐng)他們來(lái)九廠洽談業(yè)務(wù)。通過(guò)香港之行，增強(qiáng)了我們向外向型轉(zhuǎn)移的決心，明確了向外向型發(fā)展的方向，為開(kāi)創(chuàng)出口工作新局面邁出了可喜的一步。
有了以上三個(gè)方面的準(zhǔn)備，再加上國(guó)際上由于貨幣升值和勞務(wù)費(fèi)用增加，很多發(fā)達(dá)國(guó)家由膠鞋生產(chǎn)轉(zhuǎn)為膠鞋進(jìn)口，為我國(guó)擴(kuò)大膠鞋出口提供了有利條件；國(guó)內(nèi)對(duì)出口又實(shí)行特別優(yōu)惠政策，從各方面都給予鼓勵(lì)和方便，這些都為我廠擴(kuò)大出口創(chuàng)匯創(chuàng)造了良好的先決條件。
應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到：雖然我廠出口工作取得了一些成績(jī)，但是，在出口工作上也還存在很多問(wèn)題，存在一些不利因素。
首先，當(dāng)前我廠膠鞋出口已到了低谷，到了全國(guó)大廠的較低水平。前段時(shí)間我廠的出口實(shí)際上只是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)山東外貿(mào)輕工一種渠道。
其次，我廠是一個(gè)同時(shí)具有熱硫化、冷粘、注射、模壓四種制鞋方法，具有20世紀(jì)80年代先進(jìn)水平的大廠，是一個(gè)有60多年歷史的老廠。這樣一個(gè)大廠、老廠只滿(mǎn)足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在當(dāng)前膠鞋市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)失控、膠鞋積壓過(guò)半的嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)和產(chǎn)品是沒(méi)有發(fā)展前途的，弄不好就隨時(shí)有被擠垮、拖垮的可能。只有擴(kuò)大出口，沖出亞洲，走向世界，闖出雙星道路，去向國(guó)外打開(kāi)銷(xiāo)路，我們的企業(yè)才有生氣，我們的產(chǎn)品才會(huì)有希望，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前站穩(wěn)腳跟，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
另外，我廠在各方面還存在一些不足，概括起來(lái)，主要有以下八個(gè)不適應(yīng)。一是價(jià)格上不適應(yīng)。目前我廠產(chǎn)品價(jià)格不夠合理，不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)，不能因地制宜，根據(jù)市場(chǎng)變化需要靈活掌握價(jià)格規(guī)律。二是計(jì)劃安排上不適應(yīng)。目前我廠產(chǎn)品周期在一個(gè)月以上，而石家莊的生產(chǎn)周期僅十天左右，廣東、上海等地僅一個(gè)星期。由于生產(chǎn)周期長(zhǎng)，就不能適應(yīng)出口產(chǎn)品批量小、花色多、變化快、品種雜的特點(diǎn)。三是原材料供應(yīng)上不適應(yīng)。各種原料批量小、品種多、變化快，而我廠內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo)的原料供應(yīng)都由一人負(fù)責(zé)，往往疲于應(yīng)付，不能主動(dòng)提供新的花色品種，供研究人員選擇。四是模具加工制作上不適應(yīng)。模具的加工在技術(shù)上達(dá)不到出口要求，不適應(yīng)小批量、多品種的特點(diǎn)。今后要以最快的速度使模具盡快適應(yīng)要求，同時(shí)要盡量采用電剪子，光做沖刀是得不償失的。五是工作效率和人員素質(zhì)上不適應(yīng)。出口工作要求高速、高效率和較高的人員素質(zhì)，而我廠很多部門(mén)的工作效率不高，“扯皮現(xiàn)象”仍然存在，這些都需要盡快提高。六是組織形式上不適應(yīng)。部門(mén)之間，經(jīng)常互相制約，要盡快掃清障礙，實(shí)現(xiàn)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)、談判、生產(chǎn)一體化，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)出口工作的高速度。七是信息反饋上不適應(yīng)。企業(yè)管理的好壞取決于有效的決策，而有效的決策則取決于及時(shí)準(zhǔn)確的信息。企業(yè)必須以信息求產(chǎn)品，以產(chǎn)品求生存，以經(jīng)營(yíng)管理求效益，把準(zhǔn)確的信息反饋?zhàn)鳛橐桓t線，貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，逐步建立起一整套較為完整的信息反饋系統(tǒng)。八是外貿(mào)體制上不適應(yīng)。由于外貿(mào)出口方面統(tǒng)得過(guò)死，給我廠的出口工作帶來(lái)一定的阻力和障礙。當(dāng)然這是外部原因，隨著外貿(mào)體制的改革，這些障礙會(huì)逐步清除。
由于存在以上八個(gè)方面的不適應(yīng)，使我廠雖然在出口方面已有30年的歷史，年出口能力目前已達(dá)500萬(wàn)雙，但實(shí)際每年出口量?jī)H徘徊于200萬(wàn)雙，出口能力受到很大限制，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益影響很大，這種局面亟須盡快改變。
三 任務(wù)與要求
第一，在出口方式上，要做到“十多”：(1)多方向。要采用靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不搞“一刀切”，實(shí)行全方位，不管哪個(gè)方位能出口，都必須努力爭(zhēng)取。(2)多品種。要不斷適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的新變化，隨時(shí)掌握產(chǎn)品信息，生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。不但膠鞋要做，冷粘、布鞋都要做，做到品種多樣化、產(chǎn)品系列化、出口專(zhuān)業(yè)化。(3)多渠道。過(guò)去我們單純依靠外貿(mào)輕工，嚴(yán)重束縛了我廠出口，經(jīng)常吃不飽。今后要對(duì)內(nèi)發(fā)動(dòng)全廠職工，廣開(kāi)門(mén)路；對(duì)外主動(dòng)聯(lián)系，實(shí)行多種渠道。要充分利用開(kāi)發(fā)區(qū)這塊陣地，增加出口；充分利用深圳特區(qū)換匯率高的特點(diǎn)，加強(qiáng)出口。步子要更快，方法要更靈活，爭(zhēng)取年底能在出口方面有較大的突破。(4)多口岸。要利用各種機(jī)會(huì)對(duì)天津、大連、哈爾濱、福建、深圳等口岸，廣為聯(lián)系，不能僅局限于一個(gè)口岸，掌握出口的主動(dòng)權(quán)。(5)多客戶(hù)。以前我廠出口產(chǎn)品僅僅是一種渠道，一個(gè)客戶(hù)，目前已發(fā)展到十個(gè)客戶(hù)，但仍不能滿(mǎn)足出口工作的需要，今后要不失一切機(jī)會(huì)多拉客戶(hù)。(6)多接洽。對(duì)所有客戶(hù)都要敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，廣交朋友，聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，搜集信息，殷勤服務(wù)。不能“姜太公釣魚(yú)——愿者上鉤”，在家里坐等不行，要主動(dòng)聯(lián)系。(7)多樣品。在樣品制作上要做到多、快、好，及時(shí)為各種展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)提供盡可能多的樣品，讓雙星產(chǎn)品真正像滿(mǎn)天的繁星一樣展現(xiàn)在世界各地，不斷擴(kuò)大雙星影響。(8)多經(jīng)銷(xiāo)。在出口銷(xiāo)售方面，要隨時(shí)主動(dòng)收集、掌握各種產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，用以指導(dǎo)生產(chǎn)。做到國(guó)際市場(chǎng)需要什么，我們就生產(chǎn)什么，最大限度地?cái)U(kuò)大出口。(9)多種形式。要充分利用各種外貿(mào)訂貨會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、洽談會(huì)、交易會(huì)等形式，廣為聯(lián)絡(luò)，努力擴(kuò)大雙星產(chǎn)品的影響。(10)多花本錢(qián)。做到兩個(gè)抓住：一要抓住重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要多下點(diǎn)工夫，多花點(diǎn)本錢(qián)，想一切辦法拉住客戶(hù)；二要抓住外貿(mào)橋梁，要加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)友誼，達(dá)到多出口、多創(chuàng)匯的目的。
第二，在指導(dǎo)思想上，要做到“三要”：一是要薄利多銷(xiāo)，有利就銷(xiāo)，要不失時(shí)機(jī)，多拉客戶(hù)；二是要在目前仍需堅(jiān)持“以?xún)?nèi)養(yǎng)外”的原則，做到人家沒(méi)有的我們要有，人家有的我們要新，人家有的我們要好，人家沒(méi)有的我們要?jiǎng)?chuàng)，大家都有的我們要變；三是要在今后逐步做到“以外促內(nèi)”，逐步適應(yīng)外貿(mào)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，闖出我們自己的雙星道路。
第三，在出口態(tài)度上。整個(gè)態(tài)度要做到主動(dòng)，積極抓住戰(zhàn)機(jī)，充分占領(lǐng)市場(chǎng)，做到“四以”：(1)以產(chǎn)品多樣吸引客戶(hù)；(2)以?xún)r(jià)格適宜拉住客戶(hù)；(3)以質(zhì)量信譽(yù)取信客戶(hù)；(4)以熱情服務(wù)抓住客戶(hù)。
第四，對(duì)今后的出口工作提幾點(diǎn)具體要求。
(1)對(duì)外經(jīng)部人員的要求是在工作中要做到四要：一要懂成本，會(huì)算賬；二要懂工藝，了解生產(chǎn)；三要懂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，會(huì)談判；四要研究客戶(hù)心理、研究世界市場(chǎng)、研究整個(gè)膠鞋的發(fā)展方向，在工作中不斷提高自身的思想素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力，提高管理水平。
(2)要求技術(shù)、設(shè)計(jì)、檢查部門(mén)、各出口分廠對(duì)出口產(chǎn)品做到：一是技術(shù)上要適應(yīng)；二是工藝上要認(rèn)真；三是設(shè)計(jì)上要合理；四是成品檢查上要嚴(yán)格；五是包裝上要無(wú)差錯(cuò)。
(3)要求各有關(guān)部門(mén)要合理安排好生產(chǎn)計(jì)劃，盡一切努力組織好出口生產(chǎn)，為我廠出口工作大開(kāi)綠燈、大開(kāi)方便之門(mén)。在出口與內(nèi)銷(xiāo)發(fā)生矛盾時(shí)，原則上要先保出口。當(dāng)然也不能一概而論，還要對(duì)具體情況做具體分析。
(4)要求各分廠、部門(mén)的所有人員都要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，密切配合，相互支持，主動(dòng)協(xié)調(diào)，不能拆臺(tái)，更不能以種種理由來(lái)阻礙出口工作的順利進(jìn)行，要想一切辦法多出口。所有的部門(mén)和人員都必須從全廠這個(gè)大局出發(fā)，在觀念上要更新，在思想上要適應(yīng)，對(duì)外闖出雙星道路，爭(zhēng)取在今年年底使我廠的膠鞋出口工作初見(jiàn)成效，在一二年內(nèi)大見(jiàn)成效，為實(shí)現(xiàn)九廠沖出亞洲、走向世界的奮斗目標(biāo)，使我們成為一個(gè)以出口為主的大型企業(yè)而努力。