將軍情結(jié)
祁:一九九一年元月,雙星在人民大會堂舉辦百名將軍春節(jié)茶話會,以企業(yè)的名義誠摯地向他們拜年。對此,電視廣播都做了報(bào)道。雙星的這一舉動是對老將軍們情有獨(dú)鐘呢,還是借此宣傳企業(yè)?
汪:宣傳企業(yè)是肯定的,但又不單單出于這個(gè)目的。一九九一年不知你是否記得,正是美伊海灣戰(zhàn)爭鬧得很厲害的時(shí)候,也是人們關(guān)注的熱點(diǎn)。由戰(zhàn)爭的爆發(fā)我想到了今天還健在的將軍們,想到他們十幾歲上就離家投身革命,出生入死,是中國革命的有功之臣,而現(xiàn)在都已進(jìn)入老年。當(dāng)時(shí)就有一種很迫切的愿望,想趁他們還健在,在春節(jié)來臨前請他們在大會堂坐坐,送每人一雙老人健身鞋,表示一下后輩的心意吧。
那次到會的老將軍們光一九五五年授銜的就有六十八位,像陳再道、王平、李德生、陳錫聯(lián)、洪學(xué)智、耿飚、張震等上將也都冒著嚴(yán)寒來了,真讓人感動。在會上,我也以一個(gè)老兵的身分向首長們作了匯報(bào)。我說:我是一個(gè)兵,是軍隊(duì)造就了我,軍隊(duì)培養(yǎng)了我。雙星今天的成績也是在老將軍、老前輩們的精神鼓舞和帶動下取得的。在戰(zhàn)爭年代,你們靠堅(jiān)定不移的政治方向、艱苦樸素的工作作風(fēng)、靈活機(jī)動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),靠鐵的紀(jì)律和小米加步槍,打敗了日本帝國主義,推翻了蔣家王朝,贏得了全國解放。這些傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)不僅適用于奪取政權(quán),同樣也適用于和平年代的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,市場如戰(zhàn)場,只要掌握和運(yùn)用好這些經(jīng)驗(yàn),企業(yè)就可以在市場競爭中攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
祁:您出身于軍人,在企業(yè)管理中實(shí)行的是軍事化管理。而且您也是一再地把企業(yè)家與將軍劃等號。我覺得在您內(nèi)心深處有著很強(qiáng)烈的將軍情結(jié)。您承認(rèn)嗎?
汪:哈哈有人也開玩笑,說“雙星”正好是中將肩上的兩顆星。但實(shí)事求是講,我當(dāng)過兵,打過仗,年輕時(shí)候的理想就是要成為一名將軍,但命運(yùn)卻使我成了“鞋匠”。不管怎么說,企業(yè)家等于戰(zhàn)場上的將軍,這一點(diǎn)是無可置疑的。
祁:現(xiàn)在書市上有很多中外企業(yè)家的傳記文學(xué),除了記述他們的奮斗史外,也對企業(yè)家的素質(zhì)、心理做了一些分析,可以說是各有特點(diǎn)。那么,您作為國有企業(yè)的企業(yè)家,雙星的締造者,對“企業(yè)家即將軍”這個(gè)概念有著怎樣的體會?
汪:無論是硝煙彌漫的戰(zhàn)場,還是琳瑯滿目的市場,只要處在競爭中,就是雙方制定并推行“總戰(zhàn)略”的人之間在較量,在對抗。而這個(gè)戰(zhàn)略主持人在軍隊(duì)為將軍,在企業(yè)就是企業(yè)家。無論是戰(zhàn)場還是市場,誰握有控制力就證明誰是強(qiáng)大的。
改革開放以來,社會上對什么是企業(yè)家的理解是有誤區(qū)的。企業(yè)家不是說今天當(dāng)了廠長,明天一見面就是企業(yè)家了。這是極端錯(cuò)誤的。廠長就是廠長,經(jīng)理就是經(jīng)理,但他不一定就是企業(yè)家。企業(yè)家的天平在市場。企業(yè)家用他企業(yè)的文化,他的思想理論、經(jīng)營理念來駕馭著企業(yè),影響著企業(yè)。在他的市場處于低谷時(shí),也能很好地駕馭這個(gè)企業(yè),而且能創(chuàng)造性地使企業(yè)在低谷困難的時(shí)候達(dá)到最佳運(yùn)作,從而得到發(fā)展。中國企業(yè)由于歷史的原因,進(jìn)入市場晚,致使目前企業(yè)家隊(duì)伍魚龍混雜、良莠不齊。
祁:您認(rèn)為中國的企業(yè)家應(yīng)該有怎樣的特質(zhì)?
汪:我把目前中國的企業(yè)家大致歸納為四種類型:
一是產(chǎn)品企業(yè)家。靠產(chǎn)品,產(chǎn)品恰好有市場,他正好在當(dāng)廠長,宏觀調(diào)控促成了他。如前幾年的鋼廠,鋼材漲價(jià),連不合格的鋼材都要走后門、才能買到。等房地產(chǎn)不行了,他鋼材也賣不動了,這個(gè)企業(yè)也就完了。所以他怎么能叫企業(yè)家呢?
二是機(jī)遇企業(yè)家。他上任時(shí)恰好老廠長該退下來了,或者國家剛投了一筆錢,上了個(gè)項(xiàng)目,市場看好,像家電產(chǎn)品,進(jìn)口的設(shè)備、生產(chǎn)線也快弄齊了,但開工之前老廠長年齡到了,一紙命令下來辦了退休。老廠長干了五年沒當(dāng)成企業(yè)家,而他新上任一年,就得到了這個(gè)機(jī)遇當(dāng)上了企業(yè)家;
三是關(guān)系企業(yè)家。靠關(guān)系,靠哥們弟兄,把大量的財(cái)力、物力和精力都用在拉關(guān)系上,通過走官場上的各種關(guān)系,來換個(gè)企業(yè)家的稱號;
四是市場企業(yè)家。市場企業(yè)家是經(jīng)過市場這個(gè)天平檢驗(yàn)的,通過市場來認(rèn)可的。他不光有產(chǎn)品就叫企業(yè)家,還必須有思想有理論才叫企業(yè)家。既然有理論思想,他到最后就是政治家。
所以說企業(yè)家不光與將軍劃等號;企業(yè)家還必然要和政治家劃等號。在國外,不管大企業(yè)家小企業(yè)家其歸宿必然是進(jìn)入政界。因?yàn)樗袕?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),必然能操縱某個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和政治,就竟?fàn)幃?dāng)選為議員,再競爭當(dāng)市長、州長。這就叫財(cái)權(quán)政治,財(cái)權(quán)政治就是企業(yè)家政治。
祁:記得在八十年代初,您曾經(jīng)提出了優(yōu)秀企業(yè)家的八條標(biāo)準(zhǔn):如:政治家敏銳的頭腦;哲學(xué)家的思維;軍事家統(tǒng)領(lǐng)全局的謀略;詩人的浪漫風(fēng)情;實(shí)干家鍥而不舍的苦干精神;外交家的翩翩風(fēng)度;鼓動家的激情與演說才干;冒險(xiǎn)家的膽識與創(chuàng)新勇氣。我認(rèn)為這些素質(zhì)的培養(yǎng)很不容易。有人曾經(jīng)作過分析,認(rèn)為現(xiàn)代的教育制度在企業(yè)家或是將軍人才面前顯得無能為力。這就更加重了這兩類人才的稀缺性。因?yàn)閷W(xué)校可以規(guī)模生產(chǎn)出科技人才或者參謀人才,而企業(yè)家或者將軍人才的培養(yǎng)不僅不能形成規(guī)模,而且也難以僅僅依靠學(xué)校來培養(yǎng)和造就。因?yàn)椋麄兊?ldquo;謀”與“識”等方面的才能或許通過教育、學(xué)習(xí)可以獲得,但是“勇”和“膽”以及“直覺”卻是根本就不可能培養(yǎng)出來的。所以有人分析說,目前在國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,最為缺乏的人才,恐怕就是真正的企業(yè)家了。
汪:說得沒錯(cuò)。真正的企業(yè)家,即成功的企業(yè)家,他們決不是從大學(xué)校園里培養(yǎng)出來的,而是在市場經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)大浪中闖出來的,就好像將軍是從戰(zhàn)場上的槍林彈雨中沖殺出來的一樣。
智慧的悟性
祁:據(jù)說國外做過這樣的統(tǒng)計(jì):假如每年新開辦一百家企業(yè),第一年真正成功的只有四家,到了第二年還存活的只有兩家。可見,成功的企業(yè)家,除了天時(shí)地利人和以外,企業(yè)家自身所具備的素質(zhì)特別重要。就拿“直覺”來說,有時(shí)候它就像是一種“神秘的預(yù)感”,這種預(yù)感往往能很快對經(jīng)營和管理工作中出現(xiàn)的問題找出正確的答案來。而有些人因?yàn)槿鄙僦庇X,就得花許多時(shí)間去分析、討論才能理出一點(diǎn)頭緒,有時(shí)說不定還會錯(cuò)誤地判斷了形勢。所以說,“直覺”是一種天賦,拿破侖稱它為“天意的火花”。對此,您怎么看?
汪:這幾年來我也總是在想人生,有些問題不可思議,又解釋不清。往往在全身心放松入靜的時(shí)候,一些事情,“啪”地就領(lǐng)悟了。有時(shí)好像是無意識的,但又覺得是受一種什么東西的支配。像我到國外,不懂外文,但又喜歡到處跑,有時(shí)還愛步行,或者坐人家的公共汽車,為的是想了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、市場行情。說起來你可能不相信,我從來沒有迷過路,該怎么走,好像就有一種感覺在引導(dǎo)。在企業(yè)的決策和管理中,這種感覺也使我對一些事情具有很快的決斷力。像新產(chǎn)品開發(fā),腦子里突然一閃念,產(chǎn)生出一個(gè)點(diǎn)子,把搞開發(fā)的同志叫來,讓他們開發(fā)一種什么樣的品種。他僻照我的思路去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、投向市場,結(jié)果效果還真不錯(cuò)。還有,就是一九八四年,企業(yè)正在困境中,看到一個(gè)工人在做小小的鞋盒外加工,使我頓悟到趕快把老產(chǎn)品擴(kuò)散出去,于是在全國第一個(gè)搞起了國營企業(yè)的橫向聯(lián)合。到西北去考察市場,人家一句“香蕉酒廠”的誤會,又讓我腦子里閃現(xiàn)出必須要提高企業(yè)的知名度,于是便有了國有企業(yè)第一個(gè)以企業(yè)的名義召開新聞發(fā)布會的舉動。就是這種突發(fā)的靈感,使雙星在創(chuàng)業(yè)階段干了許多在青島或者說在全國同行業(yè)中的“第一個(gè)”。
祁:在岙山塑民族英雄的群像。我聽說也是來自您的一次神秘的靈感,是這樣嗎?
汪:哈哈岙山度假村修建好后,我一直琢磨著在那里搞一些文化景觀,但搞什么好呢?眾說紛紜。前年冬天我到外地考察,有天晚上,我獨(dú)自坐在房間里練氣功,到了夜深人靜的時(shí)候,恍恍惚惚地感到有一個(gè)身材高大的人站在我面前,但我看不到他的臉。耳邊有個(gè)聲音說:塑岳飛。話音很清楚。我一下子清醒了過來,覺得這個(gè)似夢非夢的現(xiàn)象很奇怪,細(xì)一想,塑造歷史上抵抗外敵的英雄是最好不過的了。便立即決定在岙山塑岳飛和其他民族英雄的群體塑像。
祁:這是神諭,還是一種下意識的思維?
汪:說不清楚。應(yīng)該是第六感覺吧。現(xiàn)在看來塑民族英雄的群像是對的。岳飛、戚繼光、林則徐、楊靖宇這四位中國民族英雄,他們的精神和民族氣節(jié)無論在什么時(shí)代都是值得崇尚的。尤其在市場這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場上,當(dāng)各國都以經(jīng)濟(jì)方式向我們進(jìn)攻挑戰(zhàn)的時(shí)候,就更需要我們發(fā)揚(yáng)民族精神。現(xiàn)在岙山不僅是雙星員工的愛國主義教育基地,而且原化工部也把它命名為部里的愛國主義教育基地了。
祁:我看到您在度假村里建有四個(gè)涼亭,造型和材料各不相同,據(jù)說您把它們分別命名為四個(gè)時(shí)代,是哪四個(gè)時(shí)代?
汪:噢那個(gè)茅草棚樣子的是原始社會;木質(zhì)結(jié)構(gòu)的是奴隸社會;青磚紅瓦的是封建社會;望海樓是現(xiàn)代社會。怎么樣?我們在小小的建筑上都要體現(xiàn)出人類文明史的發(fā)展標(biāo)志,讓人一目了然。另外,那個(gè)游泳池邊的巨大的海螺殼你注意沒有?
祁:我知道。那不是個(gè)水上游樂設(shè)施嗎?
汪:這你就只知其一,不知其二了。它是我們雙星人崇尚的“蝸牛精神”。
祁:為什么要崇尚蝸牛?蝸牛總是背著它沉重的殼爬行,多累呀!
汪:你說它背著沉重的殼,哪個(gè)國有企業(yè)不是背著沉重的包袱呢?我之所以贊賞蝸牛,在于它雖然爬得很慢,每小時(shí)只能爬出幾米,但它卻鍥而不舍。別人休息的時(shí)候,它不休息,仍然,刻不停地爬,最終爬上樹梢。雙星的成功就是靠了這種“蝸牛精神”,持之以恒,無論遇到什么狂風(fēng)險(xiǎn)浪,都會向著目標(biāo)前進(jìn)。另外,蝸牛的外殼硬,但內(nèi)部卻有一個(gè)寬松的環(huán)境,雙星也一樣,在市場競爭中內(nèi)部機(jī)制是非常活躍的。
祁:我看到集團(tuán)大門口的那兩個(gè)大石獅子,一個(gè)獅子的腳上還穿著一只雙星旅游鞋。這也挺有意思的。
汪:這就是反思維。獅子穿鞋我是動了腦子的。就那么兩個(gè)獅子,自古以來都是那個(gè)樣子,假如不變個(gè)樣子,誰也不會當(dāng)回事。但要變個(gè)什么樣子呢?我那個(gè)地方有三趟公共汽車路過,又是海邊風(fēng)景區(qū),獅子剛穿上鞋時(shí),人們看到后就特別好奇,說:咦!雙星獅子還穿雙星鞋呢!回去以后就議論,議論了就傳。這本身就達(dá)到了廣告宣傳的作用了。
祁:我發(fā)現(xiàn)您的形象思維和聯(lián)想力比較發(fā)達(dá)。
汪:無論是形象思維也好,還是直覺、第六感覺也好,它再玄乎也離不開現(xiàn)實(shí)生活這個(gè)基礎(chǔ)。我認(rèn)為直覺是一個(gè)人知識經(jīng)驗(yàn)以及思想意識,包括下意識等多種因素的綜合。只要勤于觀察,善于思索,發(fā)揮想象力也可以達(dá)到某種預(yù)測。就像鞋文化表演,我也是被邀請去觀摩時(shí)裝表演,才突發(fā)奇想:服裝能搞模特表演,鞋為什么就不能搞鞋文化表演呢?就這樣,全國第一支鞋文化表演隊(duì)又在雙星誕生了。而且跑到德國杜塞爾多夫國際鞋業(yè)博覽會上大出風(fēng)頭,擴(kuò)大了企業(yè)的影響力,為中華民族爭了光。所以說靈感,也就是創(chuàng)造力,實(shí)際上就是把頭腦中那些平時(shí)被認(rèn)為毫無關(guān)系的信息連接、聯(lián)系起來的能力。有時(shí)候這種信息之間好像并無關(guān)聯(lián),但把它們聯(lián)系起來的設(shè)想?yún)s往往很新奇。
祁:可見,企業(yè)家的聯(lián)想力和對市場變化有靈敏的反映是非常重要的。有一首歌叫《跟著感覺走》,對于企業(yè)家來說,這種感覺往往是素質(zhì)、知識、遠(yuǎn)見的綜合體現(xiàn)。
汪:所以我說企業(yè)家的腦子應(yīng)該時(shí)時(shí)處于超微機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)之中,否則就不能靈敏捕捉到市場的變化。
人啊,隨著時(shí)代、環(huán)境的變化,隨著年齡、閱歷的增長,他的聰明才智也在起著變化,有些道理通過自己去悟,是完全可以悟出來的。有些事在別人眼里不算個(gè)什么,而我一看,就會做出一篇很大的文章來。雙星每到一個(gè)歷史時(shí)期,我都要提出一個(gè)新的問題,而大家一聽都恍然大悟,認(rèn)為我提得很及時(shí),覺得雙星到了這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該抓這件事了。因此雙星到一個(gè)時(shí)期該上什么項(xiàng)目,該用什么樣的理論來指導(dǎo)生產(chǎn)與經(jīng)營,總是不靜止、不停留。這種感悟的能力按我們黨的話說應(yīng)該是自己總結(jié)、提煉出來的;按佛家講就是悟性。無論是總結(jié)提煉,還是悟性,如果你不去真正進(jìn)入這個(gè)角色,不對你所從事的事業(yè)入迷,那你也不會悟出什么來;你腦子里不天天想這個(gè)事,必然也不能悟出什么道理來。所以說,成功的企業(yè)家是在他理論的基礎(chǔ)上不斷地完善提高,在他的整個(gè)知識結(jié)構(gòu)上不斷地去補(bǔ)充,不斷地去探討,去悟,去反向思維,才會有靈感,才會有所謂的“天意的火花”。
祁:我還發(fā)現(xiàn)您的一個(gè)特點(diǎn),在您的數(shù)字里最常出現(xiàn)的數(shù)字是“三”和“九”。譬如您的電話結(jié)尾數(shù)是九,車牌號后面一連兩個(gè)九,雙星的廠慶日是九月九日,雙星管理法也是“九九管理法”。其次是“三”。譬如雙星發(fā)展十八條,每一條都包涵三個(gè)內(nèi)容。如:市場經(jīng)濟(jì)三規(guī)律、三原則、三法寶、三根本市場競爭三前提、三武器等等。一共十八條,二九一十八,歸納起來又是兩個(gè)九。還有“九九管理法”中第一個(gè)“九”是“三環(huán)”、“三輪”、“三原則”;第二個(gè)“九”則是“三分”、“三聯(lián)”、“三開發(fā)”。這是為什么?有什么玄機(jī)嗎?
汪:我對“三”和“九”這兩個(gè)數(shù)字是十分偏愛的。在中國傳統(tǒng)文化中,天有九霄,地有九州。在古人眼里“九”是天地最大數(shù),象征著世界的一種秩序。
祁:美國研究世界神話的大師坎伯認(rèn)為:“九”是代表圣靈的力量降落到這個(gè)世界的數(shù)字。非常吉祥。
汪:也可能。再一點(diǎn),“九”不到“十”,也可說是永不滿足。而“三”這個(gè)數(shù)呢?我認(rèn)為“二”就是陰陽。二元對立,加一成三,形成一種平衡。同時(shí)“三”又代表新生。正如老子在《道德經(jīng)》中所說:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”所以“三”和“九”這兩個(gè)數(shù)字我比較偏愛,經(jīng)常用,也希望它們能給雙星帶來好運(yùn)。
祁:您覺得您所偏愛的這兩個(gè)數(shù)字給雙星帶來好運(yùn)了嗎?
汪:我一向認(rèn)為做任何事都是:三分運(yùn)氣七分搏。你如果不去拼搏,哪里會有什么好運(yùn)呢?天下從來沒有白送的午餐。
反思維才能創(chuàng)新
祁:您在企業(yè)里總在倡導(dǎo)一種反思維。這反思維是否意味著叛逆精神?
汪:有叛逆精神的成分,但準(zhǔn)確地來說是創(chuàng)新精神。尤其是企業(yè)家,他必須是一個(gè)反思維的人。因?yàn)檎嬲钠髽I(yè)家都具有一種永不停止的經(jīng)濟(jì)沖動,這個(gè)沖動就是圍繞著市場而不斷地進(jìn)取。那么,想別人沒有想過的事,做別人沒有做過的事,就成了企業(yè)家個(gè)性中很重要的品質(zhì)。
這種品質(zhì)甚至表現(xiàn)在生活習(xí)慣中,總是不愿意跟別人后面亦步亦趨。比方說跳舞,對我來講快幾步、慢幾步費(fèi)什么事?但一按那正規(guī)的跳,我就很別扭。我學(xué)過太極拳,打著打著我就弄了一套自己的打法;跟別人學(xué)氣功,做著做著又成了汪海功了。
我覺得我們比較缺乏反思維的人。大多數(shù)人遇事都習(xí)慣采取鸚鵡學(xué)舌的方法,對于一個(gè)問題你說一遍,我也說一遍,土話說順著桿子溜棍子。做事也是因循守舊,滿足于一成不變。這就很難有所創(chuàng)造啊!試想,假如中國不是鄧小平出來搞一個(gè)改革開放,還按原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套,怎么可能有今天的局面?
雙星的成功也可以說就是反思維的成功。為什么?“敢為天下先”。如果沒有反思維能“敢為天下先”嗎?敢于從另一個(gè)方面去看問題,從另一個(gè)方面去加深理解,去推論、去斷定事物,才能創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,它不是三年兩年,也不是一陣風(fēng),而是經(jīng)歷了十多年的風(fēng)浪,這條成功的路就是在不斷地用反思維的精神,用新的理論、新的思維為自己不斷制定新的起點(diǎn)去前進(jìn)。如果順著一條老路直走,那路就會越走越窄,直到你走不下去了。所以我們每前進(jìn)一步,每到一個(gè)歷史階段,都要坐下來去回顧、去反思,看到不足的一面。在這些問題上雙星確實(shí)和別人不一樣。譬如,我們在八十年代初期就進(jìn)入市場,那個(gè)時(shí)候就是反思維。因?yàn)閲衅髽I(yè)幾十年是不講市場的。后來我們又提出全員轉(zhuǎn)向市場,又提出內(nèi)部市場,外部市場。企業(yè)內(nèi)部是競爭市場,企業(yè)外部是產(chǎn)品競爭市場,這兩個(gè)市場必須接軌,但又都是有競爭又有淘汰。
舉一個(gè)簡單的例子,雙星職工醫(yī)院原來是虧損的,藥費(fèi)每年以百分之三四十在增長,集團(tuán)每年要拿出二三百萬元來支付醫(yī)藥費(fèi)和醫(yī)生護(hù)士的工資,可是通過醫(yī)院自身的改革后現(xiàn)在賺錢了。退休的人越來越多,達(dá)到兩千多人。看病的職工也越來越多,但他自身醫(yī)藥費(fèi)不但沒增加,反而在減少。過去醫(yī)院的員工靠集團(tuán)給他發(fā)工資,發(fā)獎金,現(xiàn)在自己掙工資,掙獎金。對于職工醫(yī)院搞改革,在雙星領(lǐng)導(dǎo)層中斗爭就非常激烈。
祁:這是什么時(shí)候的事?
汪:已經(jīng)三四年了。有的人認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)該給醫(yī)院撥錢,但這是個(gè)無底洞呀!我們的人到外面看病,你就得給人家錢。我們一個(gè)職工在外面的醫(yī)院住了三個(gè)月,人家一筆就劃過去二十萬元。還有一人是住了一個(gè)月交了八萬元,只要在外面住院一花就是三四萬,人家拼命要錢,真是掙來點(diǎn)錢都交給醫(yī)院了。
這樣下去怎么行呢?那么,職工醫(yī)院能不能改革?這也是個(gè)非常大的反思維。因?yàn)槿藗儙资陙砹?xí)慣了,覺得職工醫(yī)院就是吃皇糧,吃大鍋飯的,企業(yè)就應(yīng)該養(yǎng)著的。大夫就應(yīng)該小病開處方,大病送出去,不思進(jìn)取混日子。我提出醫(yī)院能不能進(jìn)市場,能不能自己解決自己的問題?醫(yī)院也應(yīng)該深化改革啊。抓了兩年多,醫(yī)院職工的生活水平提高了,而病人們的藥費(fèi)反而下降了。治療服務(wù)態(tài)度好,治療水平高,送出去的病號少了,甚至連一些住在外面的病人也被接了回來,個(gè)別被大醫(yī)院判了死刑的人也給救活了。雙星的這一改革方法,恐怕在全國企業(yè)職工醫(yī)院里是少有的。
醫(yī)院里的大夫都是大學(xué)畢業(yè)的專業(yè)人才,一百二十多人。我還讓他們面向社會。一般企業(yè)是不準(zhǔn)員工在外面看病的,但是因?yàn)槲覀冡t(yī)院的服務(wù)態(tài)度好,收費(fèi)合理,慢慢地成了青島市一些企事業(yè)單位的指定看病醫(yī)院。像青島海關(guān),他就指定員工看病到雙星醫(yī)院。本來文件規(guī)定在企業(yè)醫(yī)院看病是不能報(bào)銷的,由于市場原則,一些企事業(yè)單位也在選擇,人家藥費(fèi)要十元,我們才要五元。我們能治好病,要錢又少,為什么不來這里看呢?
祁:你這里是不是還有診治疑難病的專家?
汪:對。我們的院長秦豐富,她能治脈管炎。中央電視臺專門做過報(bào)道。她用自己的祖?zhèn)髅胤街尾。荒陹暌话俣嗳f元,她個(gè)人才提成十五萬,其余都拿來補(bǔ)貼醫(yī)院職工。作為院長,她在雙星醫(yī)院的改革中敢于主持公道,不合理的醫(yī)藥費(fèi)就是不給報(bào)銷,替企業(yè)把住財(cái)務(wù)關(guān),因此也受到一些人的謾罵和威脅。很不容易。
所以說沖破了舊的東西,摒除了過去長年吃皇糧的歷史,把醫(yī)院推向市場,這樣就把積極性整個(gè)帶動起來了。現(xiàn)在大家獎金高了,精神面貌也變了,這有什么不好呢?我說醫(yī)院怎么不能走市場呢?路是人走出來的,當(dāng)大家都不向前走時(shí),你前進(jìn)了你就會成功。現(xiàn)在雙星醫(yī)院也在青島市小有名氣了,成了先進(jìn)單位。因?yàn)閯e人都在等,而我們創(chuàng)造條件自己向前走,自己創(chuàng)造市場。
再譬如,招工問題。我們是青島市第一家到外面招收農(nóng)民合同工的企業(yè)。八十年代,年輕人都去考家用電器這些好的企業(yè),最后這里那里都挑不上了,這才到我們的企業(yè)來。有的人甚至沒有工作也不愿意來做鞋。而我們是什么人都要,也還招不夠。于是,我們打破了招工制度,第一個(gè)到外面去招來農(nóng)民。哎呀!這一下市里也找我,勞動局也批我,因?yàn)楫?dāng)時(shí)市里的企業(yè)是不允許到外面招工的啊。他們指責(zé)我,說青島市那么多待業(yè)青年你為什么不招?我跟勞動局局長開玩笑,我說局長,你查查,我們青島市哪一個(gè)市級干部、局級干部、處級干部把自己的孩子送到我這個(gè)廠來上班?我們也是在市區(qū)中心啊。你們誰送來了?我說你不要盡說好聽的,我招不夠工人不到外面去拉怎么辦?當(dāng)時(shí)我是偷偷摸摸上外面拉工人,后來那些罵我搞亂了勞動制度的人,現(xiàn)在也都去招農(nóng)民合同工了。
祁:現(xiàn)在全國有不少國有企業(yè)面臨停產(chǎn),工人大批下崗,雙星卻在各地專門招收下崗工人,給他們以就業(yè)機(jī)會。這也可以說是反著來的。
汪:這幾年來,由于改革不斷深入,從國家到每個(gè)企業(yè)都面臨著調(diào)整。雙星也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,那就是通過實(shí)施名牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展三產(chǎn),尤其是近兩年來大建連鎖店,不僅解決了企業(yè)內(nèi)部職工的轉(zhuǎn)崗問題,而且?guī)椭鐣鉀Q了部分職工的再就業(yè)問題。
祁:我看到雙星在成都、濟(jì)南等地專門聘用下崗工人搞專賣店,引起政府和媒體的關(guān)注,被稱為是上替國家分憂,下為百姓解愁的利國利企的舉措。
汪:聘用下崗工人從去年就開始了,而且是分期分批地在不斷地招聘,有些因?yàn)楣ぷ鞒錾呀?jīng)被任命為連鎖店經(jīng)理。像濟(jì)南玉函路“雙星連鎖店”的經(jīng)理,說起自己的經(jīng)歷直掉眼淚,她說正當(dāng)走投無路的時(shí)候,是雙星為她們敞開了大門,能到雙星名牌大公司工作,是她們的光榮,一定要珍惜這難得的機(jī)遇,努力工作,把雙星當(dāng)作自己的家。
祁:我能理解她們的心情,一旦下崗,收入沒有了,自尊也受到打擊。現(xiàn)在進(jìn)了雙星,不但生活有了保障,而且才干還得到發(fā)揮,這對她們的人生來說真是“否極泰來”。對雙星來說,各地辦起了下崗工人連鎖店,也是企業(yè)發(fā)揮名牌效應(yīng),加大市場開拓力度的一個(gè)好時(shí)機(jī)。
汪:對。我們還和中國婦聯(lián)一起搞了一個(gè)下崗女工“百城、千店、萬人”工程……
“四不像”就是優(yōu)化組合
祁:您在岙山頂上建了一座塔,包括在市區(qū)建的雙星城,都被稱為“四不像”,而且您對這“四不像”的提法似乎還很得意。請您談?wù)勀氵@些“四不像”的初衷?
汪:我們的雙星塔、雙星城,都是中外結(jié)合的建筑,看著好看,但又不完全一樣。是優(yōu)勢雜交。
祁:一般人們所說的“四不像”都與“不倫不類”這個(gè)詞相提并論。帶有貶意。
汪:“四不像”不應(yīng)該是“不倫不類”。而是一個(gè)企業(yè)家必須具備的極強(qiáng)的綜合素質(zhì),也就是對行業(yè)內(nèi)外,國內(nèi)國際各方面因素綜合分析判斷以后再有所創(chuàng)新。可以這么說,“四不像”就是綜合藝術(shù),是創(chuàng)造的結(jié)晶。你看地球上發(fā)現(xiàn)了不少恐龍的化石,可從來沒有發(fā)現(xiàn)過中國人所推崇的那種龍。那么,中國的龍是什么?
祁:龍的造型實(shí)際上是牛頭馬面、鹿角蛇身、雞爪魚尾的組合體。
汪:你能說中國的龍是不倫不類嗎?不能。因?yàn)檫@個(gè)組合體是中國幾千年來小農(nóng)經(jīng)濟(jì)社會豐衣足食,國泰民安的社會理想的化身。是中國人精神的象征物。你說是不是這么回事?
祁:是的。龍,確實(shí)是把農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中所有美好的和人們最需要的動物組合在了一起。但這畢竟是一種象征物。
汪:你也可以認(rèn)為它是一種思想意識。是中國人的一種優(yōu)勢互補(bǔ)的哲學(xué)。只不過用龍來形象化罷了。所謂優(yōu)勢互補(bǔ)的哲學(xué),就是把各方面的優(yōu)勢集中起來,使其產(chǎn)生一種合力。其實(shí)技術(shù)革新與發(fā)明創(chuàng)造也是根據(jù)事物的相似性而進(jìn)行的組合。譬如坦克,這個(gè)現(xiàn)代武器就是對汽車、拖拉機(jī)、大炮、槍械的組合。
祁:確實(shí)是這樣的。可見誰掌握了組合的哲學(xué),誰就有了創(chuàng)造的法寶。
汪:你仔細(xì)看過我們的雙星塔嗎?
祁:看過,比較獨(dú)特。可以說是典型的“四不像”。
汪:對。如果它豎在雙星山上,與中國其他的古塔一個(gè)樣,沒有任何變化,沒有創(chuàng)新的話,肯定引不起人們的注意。所以在設(shè)計(jì)它的時(shí)候,我是動了腦子的。現(xiàn)在它的第一層飛檐翹角,是中國傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格;第二層則鑲嵌了一圈雙星的標(biāo)志。因?yàn)槭请p星塔,首先就得體現(xiàn)雙星的特色;第三層是長城的造型,這是我們民族的象征;第四層是大鵬展翅;而最上頭則是個(gè)金色皇冠。這五個(gè)層次代表著五個(gè)方面的含義,既體現(xiàn)出中國人民自強(qiáng)不息的精神,又喻示著中華民族和雙星要像大鵬鳥一樣展翅飛翔,雙星要在市場上昂揚(yáng)奮進(jìn),在市場上勇奪冠軍。
祁:雙星提出的市場經(jīng)濟(jì)三法寶:繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的;借鑒外來先進(jìn)的;創(chuàng)造自己特色的。就是一種組合的哲學(xué)。
汪:對呀。繼承、借鑒、吸收、融化,通過這種優(yōu)勢雜交產(chǎn)生出自己新的東西。我們的發(fā)展策略歷來就是:取千家之長補(bǔ)己之短;借四海之力振興雙星。因而我們在企業(yè)改革、經(jīng)營決策等方面都比別人先走一步,成為同行業(yè)的排頭兵。此外,組合也意味著巨大的包容。就說雙星現(xiàn)在的體制,名義上是國有企業(yè),但內(nèi)部卻是多種體制并存,什么股份制、租賃制、國有民營,還有個(gè)體戶,真是五花八門,你只要不背離大原則,只要有利于提高效率效益、有利于順應(yīng)民心民意、有利于激發(fā)積極因素。都可以為我所用,都可以存在。
再譬如,在企業(yè)管理中引進(jìn)中國三大文化中優(yōu)秀的東西,尤其是把佛教文化用在企業(yè)管理上,就是組合。我覺得檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就是一條,就看你能不能把你的企業(yè)搞好,把你的產(chǎn)品質(zhì)量搞好,把你的人凝聚在一塊,把你職工的積極性調(diào)動起來。除此之外,一切方法和手段都是可以探討的。
祁:聽您剛才的一席話,我領(lǐng)悟到人不光要有優(yōu)化組合的思維方式,還必須有一種轉(zhuǎn)化,就是將理論與實(shí)踐如何優(yōu)勢雜交的技巧。這種轉(zhuǎn)化技巧,不是知識積累,而是一種能力,是智慧的結(jié)晶。就說雙星把佛教文化用在企業(yè)管理這件事,這里面就存在一個(gè)把佛教的思想如何轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代企業(yè)里的職工能接受的倫理。
汪:對。佛教博大精深,有很多道德和人生修養(yǎng)的學(xué)問,為現(xiàn)代社會提供了倫理方面的理論資源。這里的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化,需要從“底線倫理”出發(fā),使其成為人們在現(xiàn)實(shí)生活中的一種規(guī)范。例如,我們提出的:“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積德行善。”就是把佛教思想轉(zhuǎn)化為行業(yè)最基本的道德規(guī)范。
祁:深入淺出。
汪:“底線”是一種比喻,一是說這里所講的“倫理”是人生最基本的道德,是一種人們行為的最起碼的界限,人不能夠完全為所欲為,而是總要有所不為。第二,“底線倫理”具有“普遍”的含義,它能得到所有人的認(rèn)同、達(dá)到所有人的共識,并對所有人都是同等要求。所以它是人們最起碼的道德規(guī)范,最容易讓人們接受。
自信與自我推銷
祁:您曾經(jīng)說過,一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該是個(gè)能推銷自己的人。您所說的推銷,大概不僅僅是指自我宣傳吧?
汪:當(dāng)然。人來到這個(gè)世界上都要表演一下,用各種形式來表演他的價(jià)值、存在的意義。這很正常。只是每個(gè)人的方式不一樣,表演的方式也不一樣。過去人們把它理解為宣傳自己,沽名釣譽(yù),俗話講吹自己。我不贊成。當(dāng)然,我所說的推銷自我和社會上那些自我吹噓,買空賣空是兩個(gè)概念。為了事業(yè)來推銷自我與為了私利去胡吹亂捧,招搖撞騙是完完全全兩回事。
祁:記得蔣子龍?jiān)诓稍L您時(shí)問道:“一九八七年企業(yè)在國內(nèi)剛立住腳,你就敢獨(dú)家往國外打產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)您有把握嗎?”您回答說:“有把握。我的第六感覺告訴我一定能成功。”我覺得那個(gè)時(shí)候雙星往美國打產(chǎn)品,所謂的把握,更多的是一種自信心吧?
汪:是民族精神,是不畏強(qiáng)大的自信心。我給你說過,實(shí)際上當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品無論從質(zhì)量、款式或技術(shù)方面和人家的沒法比。但我敢走出去與他們競爭。只有敢去競爭,你才能贏得競爭。
祁:你到美國、新加坡等國家召開的那些新聞發(fā)布會的發(fā)言,聽起來確實(shí)很自信,覺得世界就在您的腳下。
汪:到那種場合,就得推銷自己。推銷自我就是讓對方了解你,來增強(qiáng)對方對你的信任感。這一點(diǎn)不管是政治家、企業(yè)家、作家、藝術(shù)家,一切行業(yè),凡成功者都具備自信和善于推銷自己的能力。
我為什么總要利用一切場合,一切機(jī)會推銷自我,推銷雙星?因?yàn)橥ㄟ^十多年來參與中國以及國際市場的競爭,我總是想著我們中華民族應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)在世界的商海當(dāng)中立于不敗之地。中國富強(qiáng)了,這是我最大的抱負(fù)。所以說我才產(chǎn)生這種想法。我就看不慣有些人在外國人面前低三下四,畢恭畢敬的奴才像。我們不是不尊重外國人,但不能把他們看得比我們高大,否則我們就沒有辦法來長自己的志氣。都是一樣的人,要看到他們好的地方,也要看到他們不好的地方。美國記者戴維到雙星采訪,我問他把我們?nèi)齻€(gè)半小時(shí)的談話能不能原文刊登,他說這是不可能的事。那么他們的國家也不是言論自由啊。我和他開玩笑,我說你這么瘦,就是操心太大,實(shí)際上這是個(gè)貶義詞,你外國人操我們的心干啥。我說你看我為什么這么胖,身體這么健康,就是不像你操那么大心。
祁:他是美國什么報(bào)社的?
汪:是華爾街日報(bào)駐東南亞記者部的主任。我在美國新聞發(fā)布會上曾說雙星的生產(chǎn)規(guī)模、管理和產(chǎn)品質(zhì)量是世界第一流的,他就跑來看看是不是真的。我給他講我是個(gè)鞋匠,你要問我有關(guān)鞋的事,我可以給你回答。我反復(fù)說了兩次,他光笑。他沒有提鞋,而是提了很多國家宏觀上的事,國營大中型企業(yè)的事,我們企業(yè)的情況。我就自己的看法都給他講了。他參觀了雙星的廠子,我問他怎么樣?他說你什么時(shí)候股票在紐約上市,我買你的股票。我說好了,歡迎你做我的股民。
在談話中我給他講了幾個(gè)笑話。我說你看我在假山的洞里接待你,因?yàn)槟闶琴F客,在這優(yōu)雅的環(huán)境里,在洞中接待你讓你留下深刻的印象。你知道不知道,《西游記》里齊天大圣就有個(gè)花果山水簾洞,我們共產(chǎn)黨也是從延安窯洞發(fā)展壯大起來的。我說搞這個(gè)假山也是當(dāng)時(shí)我們企業(yè)不好,受市場的制約,鞋堆積如山;第二個(gè)是美化環(huán)境,心靈美和環(huán)境美才能搞出更美的鞋來。
我要把我的工廠搞得像江南的園林。他問我為什么在假山上還養(yǎng)猴子,我說這就是中國的企業(yè)家,我這個(gè)地方是專門用來接待外商談判的。因?yàn)槭浅隹趶S嘛,有時(shí)候因?yàn)閮r(jià)格問題、品質(zhì)問題,雙方經(jīng)常爭得臉紅脖子粗。當(dāng)大家談不下去的時(shí)候,就走出來逗逗猴子,使得緊張情緒緩和,進(jìn)去再談判,由于緩和了氣氛,促使談判的成功,增進(jìn)了友誼。把低級動物用在市場上的第一人,可能就是汪海了。我說你美國企業(yè)家有沒有?他笑笑說沒有。
市場政治
祁:有一個(gè)問題我不明白。您曾在幾年前提出了市場政治的觀點(diǎn)。請問汪總,市場政治這一概念的內(nèi)涵是什么?它與我們過去提倡的政治有什么不同?
汪:今天在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的時(shí)代里,雙星提出市場政治這一觀點(diǎn),其核心內(nèi)容就是鄧小平所提出的改革開放,解放思想這個(gè)理論。這也是馬克思主義、毛澤東思想的核心,即實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)。
應(yīng)該看到十多年來,雙星進(jìn)入市場,首先是思想上進(jìn)入了市場,超前的思想在實(shí)踐中形成超前的理論,然后來指導(dǎo)事業(yè)的發(fā)展才取得了成功。這種思想、理論、哲學(xué)觀點(diǎn)和方法應(yīng)該說就是雙星市場經(jīng)濟(jì)條件下的政治。假如沒有好的思想理論,事業(yè)就沒有方向,就不但不會成功甚至可能慘敗。
祁:請您具體談?wù)勲p星在市場政治的旗幟下所取得的成就主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
汪:首先,就是我剛才講的以超前的思想進(jìn)入了市場,并形成超前的理論來指導(dǎo)事業(yè)的發(fā)展,在外部環(huán)境特別惡劣的條件下,雙星集團(tuán)完成了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡。我們結(jié)合自己的產(chǎn)品情況,走出了一條屬于自己的路,創(chuàng)造出了一套自己的管理理論和“九九管理法”,并提出了市場政治,提出了創(chuàng)名牌是最好的政治,是最大的政治;提出了“四不像”發(fā)展理論;提出以“喜新厭舊”的新觀點(diǎn)來引導(dǎo)產(chǎn)品更新?lián)Q代的革命,等等。回顧十多年來,我們雙星進(jìn)行的這場轟轟烈烈的經(jīng)濟(jì)革命,相繼進(jìn)行了九個(gè)方面的二次革命,九個(gè)方面的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,基本上沒有大的失誤,就是因?yàn)槲覀冊诿總€(gè)歷史時(shí)期都提出了符合雙星實(shí)際的理論來做指導(dǎo)。我們不否認(rèn)各級政府和領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友對雙星事業(yè)的支持,但實(shí)事求是地講,主觀能動性的發(fā)揮是第一位的。這就是說,雙星的自我奮斗、認(rèn)真探索、努力拼搏是主要的,是決定性的。我們的理論,是辯證唯物主義的哲學(xué)是經(jīng)受了實(shí)踐檢驗(yàn)的。
第二,雙星人創(chuàng)造性地運(yùn)用了商戰(zhàn)這個(gè)動力,培養(yǎng)了雙星精神;創(chuàng)造了雙星事業(yè);塑造了雙星人。具體來講就是創(chuàng)名牌,塑造雙星人的形象。這種精神可歸納為三氣:志氣、士氣和勇氣。我們一九九六年的大調(diào)整、大搬遷是有史以來范圍最廣、難度最大的一次,但工作進(jìn)行得十分順利,產(chǎn)量不但沒減,還上漲了百分之二十五。整個(gè)過程沒有一個(gè)單位講條件,沒有一個(gè)單位提困難,這不就是靠了一種精神嗎?不就是靠了志氣、士氣和勇氣嗎?做人做事就需要這樣一種精神,沒有精神就沒有支柱,沒有精神就沒有一切。
實(shí)踐證明,在市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)舞臺上能經(jīng)得起考驗(yàn)并取得了成功的企業(yè)家,他首先應(yīng)是政治家,或者是軍事家。誰敢于拼搏,誰敢于競爭,敢于做別人不敢做的事情,誰才可能會成功。應(yīng)該看到市場上的競爭與拼搏是一場不動槍炮的激烈戰(zhàn)爭,是人才的較量、謀略的較量、智慧的較量,是政治的較量。
第三,在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)最大的政治就是創(chuàng)名牌,我們選擇了把創(chuàng)名牌作為政治工作的目標(biāo),創(chuàng)造性地把政治工作運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來,這是雙星人在理論與實(shí)踐上的一大貢獻(xiàn)。這些年來,我們始終把創(chuàng)名牌作為集團(tuán)工作的中心,是全部工作的綱。一切工作都要圍繞雙星這個(gè)名牌去進(jìn)行,為雙星名牌去拼,去創(chuàng),去付出,去奉獻(xiàn)。創(chuàng)名牌就是愛國家,愛民族,愛企業(yè)。鞏固和發(fā)展名牌能促進(jìn)國家富強(qiáng),企業(yè)興旺,個(gè)人致富。
如果把市場與政治、與雙星的關(guān)系簡要總結(jié)的話,我認(rèn)為就是六句話:市場越活躍,政治越重要;市場要成功,政治要先行;集團(tuán)要發(fā)展,政治要領(lǐng)先。
祁:為什么這樣說呢?
汪:很多人認(rèn)為市場不需要政治,政治是精神的東西,市場是物質(zhì)的東西,是經(jīng)濟(jì)的問題。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)害了很多人。其實(shí),市場越活躍,越需要務(wù)實(shí)的政治理論,靈活的政治工作。假如我們沒有正確的思想、理論在市場上做指導(dǎo),沒有正確的政治工作作風(fēng)做先導(dǎo),也就不能創(chuàng)造性地扮演好自己的角色了。
祁:我現(xiàn)在比較了解您所提出的市場政治這一概念了,其內(nèi)涵可以說改革開放,解放思想,就是市場政治。在這一旗幟下,打破禁錮我們思想的精神枷鎖,走向開明與務(wù)實(shí);沖破束縛生產(chǎn)力發(fā)展的舊體制,走向社會主義市場經(jīng)濟(jì)。
汪:對。
祁:可是,我覺得雙星所謂的市場政治,一個(gè)很大的內(nèi)容好像是講企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的政治思想工作。
汪:這是其中的一個(gè)方面。創(chuàng)造性地把政治工作具體化,把政治工作和具體人、具體事聯(lián)系在一起。政治思想工作不僅是談心、談話、做報(bào)告、念文件、開會,這是過去的工作方法。在五六十年代人們的思想普遍較為單純的時(shí)候,這些方法是可以的。但到了經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),社會飛速發(fā)展的今天,政治工作也應(yīng)該更新,內(nèi)容也應(yīng)更為豐富。
在一九八四年底,我講企業(yè)精神時(shí),其中一項(xiàng)是興利,這就引起了許多人的不理解。在那個(gè)還只講奉獻(xiàn)、只講精神的年代里,講“錢”、講興利,都是共產(chǎn)黨人的禁區(qū)。把政治神圣化、教條化。這種不切實(shí)際的空喊政治,也就使政治工作越來越枯燥,越來越空洞,越來越被人們所厭煩。現(xiàn)在人們的觀念在更新,興利是很正常的事,但當(dāng)時(shí)提出“興利”,輿論的斗爭還是相當(dāng)激烈的,在集團(tuán)內(nèi)也曾展開了大討論。
祁:您提出:用妊錢是最好的政治思想工作。這個(gè)“錢”是怎么個(gè)用法呢?
汪:在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,怎么把你手中的錢用得好,讓它發(fā)揮最大的效益,同時(shí)又用錢把人的積極性調(diào)動起來,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。這是國有企業(yè)要探討的問題。以往,政治、經(jīng)濟(jì)要解決兩張皮的現(xiàn)象喊了很多年,到現(xiàn)在也沒有很好地得以解決,而我們雙星卻完滿地解決了。從最早開展的“三個(gè)百”競賽到“三名”競賽、“成本在我身邊”的競賽、“刀下留錢”的競賽等等,以及以資金為中心的,以降低六大費(fèi)用為重點(diǎn)的深層次的管理,三個(gè)知名度的大討論,都既是精神的又是物質(zhì)的,是政治與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合。
雙星的發(fā)展,是靠過硬的產(chǎn)品,靠良好的經(jīng)營策略向商業(yè)要效益。所以說政治工作也需要經(jīng)濟(jì)做保證,再講奉獻(xiàn)的雙星人也需要錢。一九九二年我又提出雙星人要“靠勤勞,靠努力、靠拼搏”先富起來,這也是把精神與物質(zhì)結(jié)合好,平衡好,運(yùn)用好。我們的拼搏是為了雙星,也是為了自己。企業(yè)要發(fā)展,國家能受益,個(gè)人也要有所得。
幾年前在中宣部的一次理論研討會上講,我說貨幣是商品的一般等價(jià)物,它雖不能代表人格,但其在社會上流通,沒有它人就沒法生存。你去吃飯,少一塊錢就吃不上。所以說企業(yè)在用錢方面是很有學(xué)問可研究的。結(jié)果我的觀點(diǎn)在那個(gè)會上引起人們非常激烈的爭論,有人說,用好錢是最好的政治思想工作。這個(gè)提法提得好,哪個(gè)單位把錢用得好,哪個(gè)單位的精神文明和物質(zhì)文明就都好。我們還要求領(lǐng)導(dǎo)干部要研究員工們的心理,掌握好平衡心理的原則,在工資獎金、個(gè)人待遇、職務(wù)升遷、工作分配、日常事務(wù)等方面都要細(xì)心地了解每個(gè)員工心理,妥善地給予解決,把政治工作做得恰到好處。
另外,市場政治也是民主政治。我們的職工民主管理委員會從一九八三年開始就參與管理,參與政治,職工代表對領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)內(nèi)部的具體人、具體事進(jìn)行面對面的實(shí)事求是的講評,這是企業(yè)政治工作的典范。
我們還提出管理也是政治,要在實(shí)際工作中管理人、教育人、解放人。我們提倡的有情的領(lǐng)導(dǎo)是政治,無情的紀(jì)律更是政治。我們提倡政治工作要深化、細(xì)化,敢于抓具體人、具體事,這是政治工作具體化成功的一個(gè)表現(xiàn),是更重要的、更過硬的政治工作,也是檢驗(yàn)真領(lǐng)導(dǎo)、假領(lǐng)導(dǎo);真進(jìn)入市場、假進(jìn)入市場的標(biāo)準(zhǔn);是真成功,還是假成功的試金石。
要說雙星的市場政治,雙星人高尚的思想境界,我認(rèn)為有六句話可以最形象地去體現(xiàn)。
祁:哪六句話?
汪:客觀地想,科學(xué)地創(chuàng),認(rèn)真地做,務(wù)實(shí)地干,愉快地過,瀟灑地活。
祁:十分精彩。
汪:所以說,一個(gè)企業(yè)家不僅是戰(zhàn)場上的將軍,還應(yīng)該是一個(gè)有自己的理論的政治家,不懂政治尤其是不懂中國的政治,很難在市場上取勝。